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服务介绍
商务采购

腾跃秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为中心,用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。

 

服务理念
一切为了客户,创造客户价值。

 

服务战略
通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,最终提高客户的让渡价值、赢利能力和购买能力,从而提升腾跃服务品牌竞争力,引领行业服务新潮流。

 

服务目标
超越客户期望,超越行业标准。

 

服务承诺
服务工程师24小时待命;接到客户需求后总部城市辐射地区2小时内到达现场,并在1天内将故障问题全处理,各地分公司在3小时内,与客户确认现场状况,并且商定解决和维护的具体时间。如果未进行处理,投诉电话:133 72195223
故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。

 

服务网点
目前腾跃在江苏多个城市和县区设有分公司,各事业部在国内各省市均设有分公司,在二级城市设有办事处。
腾跃在全国各地设有配件仓库,形成了总部仓库、区域中心仓库、省级仓库和地市级仓库四位一体的配件供应保障体系,充分保证用户对配件的需求。

 

8S中心

6S中心作为腾跃在业内率先引入的全新平台,集定型产品销售、特种膜结构设计、零配件供应、膜布代加工,售后服务、信息反馈、产品展示、专业培训八位一体,在区域内发挥了强大的营销和服,未来几年内,腾跃8S中心将在全国31个省会城市、直辖市、200多个二级城市开设中心,我们的愿望是让客户在全国的任何一个地方都能轻松享有最高品质的膜结构产品的服务保证。 


 

 

 


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